Contacto para incidencias técnicas
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Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Cómo accedo a la plataforma y me inscribo en los cursos?
Para acceder a esta plataforma y realizar los cursos, debes adquirir un curso desde la página corporativa del Dr. Mario Alonso Puig (https://marioalonsopuig.com) o mediante los canales establecidos de venta de cursos online del Dr. Mario Alonso Puig. Por tanto, esta plataforma está disponible solo para usuarios que hayan adquirido alguno de los cursos online ofertados. Si tienes alguna consulta al respecto, por favor, envíanos un email a cursos@marioalonsopuig.com
Si ya estás registrado e inscrito en esta plataforma, podrás "Iniciar Sesión" desde el botón que encontrarás en el menú principal. Y desde la página "Mis Cursos" podrás realizar los cursos o talleres que has adquirido.
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¿Podré revisar el curso una vez lo haya completado?
Sí, tendrás acceso permanente al contenido (24x7) desde la fecha de compra o inscripción -en el caso de los cursos gratuitos-, mientras el curso esté disponible en el catálogo. La duración de este acceso está establecida en las condiciones de cada curso (por ejemplo, el acceso al curso "Mindfulness" es de 2 años desde tu inscripción)
Acceso y uso de materiales incluidos en los cursos
Los materiales incluidos en los cursos y talleres están restringidos para su uso exclusivo en este entorno y de forma personal, no siendo posible su difusión fuera de la plataforma.
¿A quién puedo dirigir mis dudas e incidencias sobre cuestiones técnicas?
Si tienes algún problema con la funcionalidad de la plataforma, envíanos un email describiendo el problema a soporte@marioalonsopuig.com. En cualquier caso, si en algún momento experimentas problemas durante la realización del curso tales como, problemas de acceso, problemas de visionado de videos, etc. te recomendamos que realices una limpieza del historial de navegación y de la memoria caché de tu navegador.
Navegadores recomendados (en todos los dispositivos)
Para la correcta realización de los cursos y talleres, recomendamos el uso de los siguientes navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Brave u Opera en sus últimas versiones. Esta web no es compatible con Internet Explorer en ninguna de sus versiones.
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