Contacto para incidencias técnicas
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Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Cómo accedo a la plataforma y me inscribo en los cursos?
Para acceder a la plataforma y realizar los cursos, tienes dos opciones:
- Registrarte como usuario a través del formulario de registro (o pulsando en el botón "Registrarse" del menú principal) Una vez registrado, puedes iniciar sesión accediendo con tus credenciales, e inscribirte/comprar los cursos ofertados en el catálogo.
- Adquirir directamente un curso pulsando en el botón de inscripción o compra, que encontrarás en la página de información de cada curso disponible en el catálogo. Este enlace te llevará a un formulario de compra. Una vez completada la operación, ya estarás registrado como usuario e inscrito en el curso. Recibirás un correo electrónico con la confirmación de compra y las instrucciones de acceso al curso.
Si ya has completado cualquiera de los pasos anteriores, en cualquier momento podrás "Iniciar Sesión" desde el botón que encontrarás en el menú principal. Y desde la página "Mis Cursos" podrás acceder a los cursos o talleres que has adquirido.
¿Podré revisar el curso una vez lo haya completado?
Sí, tendrás acceso permanente al contenido (24x7) desde la fecha de compra o inscripción -en el caso de los cursos gratuitos-, mientras el curso esté disponible en el catálogo.
Acceso y uso de materiales incluidos en los cursos
Los materiales incluidos en los cursos y talleres están restringidos para su uso exclusivo en este entorno y de forma personal, no siendo posible su divulgación fuera de la plataforma.
¿A quién puedo dirigir mis dudas e incidencias sobre cuestiones técnicas?
Si tienes algún problema con la funcionalidad de la plataforma, envíanos un email describiendo el problema a soporte@marioalonsopuig.com. En cualquier caso, si en algún momento experimentas problemas durante la realización del curso tales como, problemas de acceso, problemas de visionado de videos, etc. te recomendamos que realices una limpieza del historial de navegación y de la memoria caché de tu navegador.
Navegadores recomendados (en todos los dispositivos)
Para la correcta realización de los cursos y talleres, recomendamos el uso de los siguientes navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Brave u Opera en sus últimas versiones. Esta web no es compatible con Internet Explorer en ninguna de sus versiones.
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